Dak van een huurwoning lekt: zo pak je het aan

Een druppel door het plafond is vervelend. Als je huurt, komt daar een tweede vraag bij: van wie is het probleem eigenlijk? In Noord-Holland, met veel huurwoningen in Amsterdam, Zaandam, Hoorn en Alkmaar, is dat een veelgestelde vraag, vooral bij bovenwoningen met een plat dak.

Het antwoord is meestal eenvoudig: het dak hoort bij het gebouw en dus bij de verhuurder. Hieronder lees je wat je als huurder doet, wat je schriftelijk vastlegt en wat een reparatie kost. Woon je in een appartementencomplex met een VvE, kijk dan ook bij daklekkage bij een VvE.

Wie is verantwoordelijk voor het dak

Onderhoud aan het dak, de goten en de gevel is in de regel de taak van de verhuurder. Als huurder hoef je daar niet voor te betalen. Kleine reparaties in huis, zoals een kapotte lamp of schilderwerk, zijn soms wel voor de huurder. Een lekkend dak valt daar niet onder, ook niet als het lek door een boom of storm is ontstaan. Wat in jouw contract staat, geldt als aanvulling.

Wat je meteen doet

Beperk eerst de schade: zet een emmer neer, leg een handdoek neer en haal spullen bij de plek weg. Is er water bij stopcontacten, schakel dan de groep uit. Maak foto's en korte filmpjes van de plek, met datum, en schrijf op wanneer het lekt en bij welke regen. Zo heb je bewijs voor de verhuurder en eventueel voor de verzekeraar.

Melden bij de verhuurder

Meld het lek schriftelijk, per mail of brief, en bewaar een kopie. Noem wat er lekt, sinds wanneer, en stuur de foto's mee. Een telefoontje alleen is niet genoeg, want dan kun je later niet aantonen dat je het gemeld hebt. Vraag om een reactie en een datum waarop iemand komt kijken. Lees ook daklekkage en je verzekering.

Wat als de verhuurder niets doet

Reageert de verhuurder niet of komt hij zijn afspraken niet na, stuur dan een herinnering met een redelijke termijn. Blijft het stil, dan kun je terecht bij de Huurcommissie of bij een huurteam of de gemeente.

Je kunt bij een gebrek ook een huurverlaging vragen. Zoek advies bij een huurteam of een juridisch loket voor je stappen onderneemt; de details hangen af van je situatie.

Zelf een dakdekker laten komen

Doe dit niet op eigen houtje. Laat je zelf een dakdekker komen, dan loop je kans dat je de rekening zelf betaalt. Een noodreparatie om erger te voorkomen kan wel zinvol zijn, maar overleg dat eerst met de verhuurder en vraag toestemming. Bewaar de factuur en de foto's. De verhuurder kan het vakbedrijf zelf inschakelen.

Wat het herstel meestal inhoudt

Bij een lekkage zoekt de dakdekker eerst de bron: een gebarsten pan, het lood, een verstopte goot of de dakbedekking op een plat dak. Een lekkage verhelpen kost vanaf € 200, een lek in een plat dak vanaf € 250. Is het dak echt op, dan volgt een groter werk, bijvoorbeeld een dakrenovatie of een nieuw plat dak. Dat besluit de verhuurder of de VvE.

Bovenwoning met een plat dak

In de steden van Noord-Holland hebben veel bovenwoningen een plat dak van bitumen of EPDM. Lekt het daar, dan zit de oorzaak vaak in een naad, een dakrand of een afvoer. Plassen op het dak wijzen op te weinig afschot. Hoe dat zit, lees je bij het dak van een bovenwoning en water op een plat dak.

Schade aan je spullen

Heeft het water je spullen beschadigd, dan is dat een zaak van je inboedelverzekering, afhankelijk van de voorwaarden. Maak een lijst met foto's en bewaar bonnen. Soms kun je de verhuurder aansprakelijk stellen als hij te lang wacht met herstel. Vraag het je verzekeraar of een huurteam wat in jouw geval kan.

Wanneer je er direct bij moet zijn

Komt er veel water binnen, zakt het plafond door of is er elektra in de buurt, dan is dat dringend. Meld het direct bij de verhuurder en zet de stroom in die groep uit. Dreigt er gevaar, bel dan 112. Een lekkage wordt bij ons met voorrang doorgezet, zodat een vakbedrijf zo snel mogelijk kan kijken.

Checklist

• Meld de lekkage schriftelijk bij de verhuurder
• Maak foto's met datum van alle schade
• Schakel geen dakdekker in zonder overleg
• Zet de stroom uit bij water bij elektra